武夷大酒店积极响应福州市委、市政府关于全国文明城市创建工作的部署，落实主体责任，积极行动，助力文明城市创建工作。   

规范酒店服务文明礼仪和用语。严格执行垃圾分类有关规定，认真安排租赁单位和住户定时定点分类投放垃圾；在酒店前台增设“一米线”提醒人员保持安全距离，守护公共文明，做好疫情防护；督促餐饮类租赁单位在做好疫情防控措施的同时，倡导顾客用餐期间使用“公筷公勺”，做好“文明餐桌”“光盘行动”等宣传工作；重新规划电动车停放点，采取集中管理，计划加装充电桩，确保电动车充电安全；利用宣传栏、LED显示屏刊播“社会主义核心价值观”“讲文明、树新风”等文明创建宣传标语，营造文明创建氛围。

酒店要求各部门要加强学习、提高认识，把文明城市创建放在心上、抓在手上，按照“谁主管、谁负责”的原则，进一步明确工作职责、强化协作联动、落实督查问责，把创建文明城市与酒店服务有机结合，把文明创建行动融入酒店日常服务工作，提升服务水平，充分展示武夷酒店文明形象。      

福建武夷旅游集团有限公司

                            2020年9月10日